📦 Inicie seu Reparo: Instruções e Termo de Responsabilidade

✅ 1. Prepare seu Equipamento

Siga estas dicas para garantir que seu equipamento chegue em segurança:

  • **Embalagem:** Use uma caixa resistente e plástico bolha.
  • **Dados:** Faça backup de dados importantes, se possível.
  • **Acessórios:** Envie apenas o essencial (ex: notebook e carregador).

📋 2. Baixe e Preencha o Formulário

O documento abaixo contém o Formulário, o Termo de Responsabilidade e a Etiqueta de Envio. **(Formato DOCX)**

🏷️ 3. Imprima, Assine e Envie

Após preencher o documento, imprima, assine o Termo e **inclua-o dentro da caixa**.

**PASSO OBRIGATÓRIO:** Envie a foto ou PDF do formulário **assinado** para o nosso WhatsApp **antes de despachar** o equipamento.

Baixar Documentos para Envio

Clique no botão abaixo para baixar o **Formulário de Envio/Termo de Responsabilidade e Etiqueta** no formato DOCX.

Baixar Formulário + Etiqueta (.docx)

Confirmação de Aceite (WhatsApp)

Use este canal para enviar o Formulário assinado:

Enviar Formulário Assinado Este passo confirma seu aceite no Termo de Responsabilidade.

❌ Restrições de Reparo e Equipamentos Não Atendidos

Visando a qualidade e a especialização do serviço, **não realizamos reparos nos equipamentos e condições listados abaixo**. Por favor, confira antes de enviar seu equipamento.

Equipamentos Gerais e Componentes Simples

  • Impressoras
  • Smartphone ou Tablet
  • Monitores
  • Fontes (avulsas) e Carregadores
  • Memórias RAM (avulsas)
  • Periféricos (mouse, teclado, fone de ouvido, etc.)
  • Robôs aspiradores
  • Roteadores/Switch/Hubs
  • Servidores
  • Water Coolers

Notebooks e Computadores Específicos

  • All-in-one, Netbook, Surface e Chromebook
  • Notebooks muito antigos ou com peças fora de linha.
  • Notebooks das marcas: **Positivo, CCE, Sony Vaio e Multilaser**.
  • Placas-mãe e Notebooks que utilizam memória **DDR I, DDR II e DDR III**.
  • Dispositivos de armazenamento (SSD, M.2, HD)

Placas de Vídeo e Condições Especiais

  • Placas de vídeo e Placas-mãe adquiridas no **AliExpress** (sem garantia de procedência/reparo).
  • Placas de vídeo AMD inferiores à série **RX 5000**.
  • Placas de vídeo NVIDIA inferiores à série **RTX 20**.
  • Placas de vídeo utilizadas extensivamente para **mineração**.